ご利用規約
●お支払いについて
お支払い方法は郵便振込と銀行振込(イ−バンク銀行・三井住友)のみとなっております。
ご注文受付後、メールにてご注文の合計額(送料を含む)、振込先口座をお知らせいたしますので、
7日以内にお振込みください。尚、手数料はお客様のご負担になります。
ご注文受付メール送信後7日以内にご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
*海外への発送はお受けできません。
●配送について
発送は、速達扱いで手渡しの郵便局EXPACK500(一律¥500)を使用いたします。
http://www.post.japanpost.jp/service/parcel/expack.htm
送料はお客様のご負担になります。
発送が完了いたしましたら、メールにて荷物の追跡番号をお知らせいたします。
送料や詳しいサービスにつきましては、上記URLでお確かめください。
尚、発送後の商品の行方につきましては、一切責任を負えませんのでご了承ください。
●お届け日について
商品の発送はご入金を確認してからになります。
発送に関しては入金確認後にメールにてお知らせします。
通常はご注文確定(振込確認)から原則として7日以内に発送いたしますが、
ショップ担当が一人しかいないので、やむ終えず時間がかかる場合があることをご了承ください。
ご注文から10日以上たっても商品が届かない場合、こちらからの確認メールが届かない場合は
お手数ですが、メールにてご連絡下さい。
●返品について
商品が到着しましたら、すぐに内容をご確認くださるようお願い申し上げます。
万一ご注文内容とお届けの商品が違う場合、また商品に破損や汚れ等の問題があった場合は、
交換させていただきます。商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
ただし、ご使用後に発生した不具合については返品を受けかねますので予めご了承ください。
お客様のご都合による返品の場合は、返品送料・返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。
(商品到着後7日以内返品可。ただし未使用のものに限ります。)
●ご注文のキャンセルについて
ご注文後7日以内にメールにてご連絡ください。
ご送金いただいた後にキャンセルとなった場合は返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。
●個人情報は厳守いたします
お客様からお預かりした個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス など)を、
第三者に公表、譲渡する事は決してございません。
但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合はこの限りではありません。
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『通信販売法に基づく標記』
●販売業者:アトリエ スープリヤ
所在地:東京都日野市5−20
●代表者氏名:代表者 松尾 美嘉
●連絡先電話番号:070−5540−0039
メールアドレス:AtelierSupriya@aol.com
●定休日:土、日、祝日
*不定期にお休みをいただく場合がございます。
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